L’éclairage des magasins est un élément primordial pour
garantir la réussite du commerce. Dans ce sens, Plusieurs études ont été
effectuées et qui ont prouvé l'impact de l'éclairage sur la perception,
l'attitude et le comportement des consommateurs. Pourquoi l’éclairage est si important pour la réussite d’un
commerce ?
Il y a plusieurs
raisons qui poussent les commerçants à prendre au sérieux cette question et
garder un budget important pour sa mise en œuvre :
·
Premièrement par ce que
l’homme est attiré d’une manière instinctive et cognitive par la lumière et
tout ce qui brille.
·
L'éclairage est l'une des
techniques principales d'optimisation commerciale de la surface d'exposition
produit dans les points de ventes (le marchandisage visuel).
·
Bien éclairer et illuminer
la vitrine et la façade de votre magasin va inciter les clients à franchir son
seuil c’est-à-dire que l’éclairage principal doit être attractif.
·
Un éclairage adéquat vous
permet de manipuler facilement la netteté et la qualité de la mise en valeur du
produit exposé et d'augmenter ainsi l'expérience achat des consommateurs dans
vos points de vente.
·
Dans un espace de vente la
décision d'acheter a souvent un aspect plus émotionnel que fonctionnel.
Pour assurer à la fois la mise en valeur de vos produits et
services, le design et le confort visuel de vos clients en créant une
atmosphère propice à la vente, en tant que vendeur vous devez faire appel à des
techniques d’éclairage à savoir : l’éclairage principal, d’accentuation,
ou d’ambiance.
Les types d’éclairage des magasins :
L'éclairage principal
Il consiste à éclairer la totalité de la pièce (local) ainsi
il doit être apaisant, et associé à une source de lumière forte et très
efficace. En principe ces sources doivent offrir l’essentiel d’éclairage au
magasin.
L’éclairage accentué (d'accentuation)
C'est un éclairage
complémentaire ajouté à l'éclairage général pour attirer les clients vers un
produit ou une zone particulière. Il améliore la présentation en jouant sur les
contrastes (lumière/ombre).
En général, l'œil d'un acheteur est attiré automatiquement
par l'objet ou la zone la plus brillante et c’est la base sur laquelle repose
cette technique d’éclairage. Pour cela on peut utiliser des spots encastrables,
des spots sur rail, des suspensions luminaires, …..
L’éclairage d’ambiance
La lumière d’ambiance peut être utile si vous devez augmenter
la luminosité globale sans ajuster les lumières individuelles.
Il doit garantir un
éclairement uniforme et une bonne visibilité afin d’éviter les mouvements de
panique. L’éclairage d’ambiance ou d’anti-panique doit être réalisé de façon
que chaque local ou hall soit éclairé par au moins deux foyers lumineux
d’après la loi française.
L’éclairage LED dans les locaux commerciaux :
La plupart ont recours à la technologie LED qui est tout à
fait préconisées pour l'éclairage des locaux commerciaux puisque les lampes LED
peuvent être mises en place de façon adaptée aux différentes situations
comme :
- l’utilisation
des puissances très faibles inférieures à 10 W (envisageables).
- la
focalisation du flux lumineux.
- compacité
importante des systèmes d'éclairage.
- Assure le
confort visuel des clients.
Et en plus cette technologie offre une solution d’éclairage
peu énergivore, qui permet de réduire la consommation énergétique.
L’éclairage des magasins et le marchandisage visuel :
Le Visual merchandising (en
français marchandisage visuel) est une activité qui s’occupe de
l’organisation visuelle des zones de vente (magasins, boutiques, espaces de
présentation) ou d’espaces culturels (expositions, musées, galeries etc.), en
vue d’optimiser la présentation des produits, le bien-être et la satisfaction
des clients ou visiteurs et du personnel, et de favoriser les
ventes. –Wikipédia-
Ainsi il faut examinez votre affichage des produits et
services du point de vue du client afin de maximiser les ventes.
Les biens ou les services doivent être affichés de façon à
mettre en évidence leurs caractéristiques et avantages, et les allées doivent
être spacieuses et sans obstacles pour éviter de décourager les clients d’aller
vers les produits.
Vous devez chercher à attirer les yeux des clients vers un
point précis, elles ne doivent pas être confuses sur l’endroit où il faut
focaliser le regard. Par exemple, si vous mettez du sable et des coquillages
sur la table afin de bien présenter votre collection de sandales, assurez-vous
que les sandales sont le point focal et non le sable.



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